Buyer persona : définition, importance et exemples pertinents

Vendre une glace à un athlète de fond ou à un petit garçon, c’est un peu comme vouloir habiller tout le monde avec la même taille unique. Pourtant, beaucoup d’entreprises s’accrochent à l’illusion qu’un message universel suffit à convaincre. Résultat …

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